Domácnosti bez dodavatele energie mají jen dva měsíce na výběr nového
V režimu dodavatele poslední instance zůstává u ČEZ Prodeji déle než čtyři měsíce po pádu Bohemia Energy a jiných dodavatelů zhruba 8 000 odběratelů. Čas na uzavření standardní smlouvy se přitom rychle krátí – ze zákona totiž mohou v DPI odběratele zůstat maximálně půl roku. ČEZ Prodej proto nyní prostřednictvím e-mailů a SMS zpráv tyto zákazníky vyzývá, aby svou situaci začali co nejrychleji řešit. Připraveni jsou i pracovníci v call centrech, zákaznických centrech a na pobočkách. Z DPI u ČEZ již odešlo nebo odchází na standardní smlouvu 375 000 zákazníků, tedy 98 %.
Zpět na článek